Köpvillkor – Ix Professional AB

Dessa köpvillkor gäller för alla köp som görs via vår webbplats inoxstorkok.se.

Företagsinformation

Ix Professional AB
Org.nr: 559500-8086
Stensätravägen 4, 127 39 Skärholmen
 

Priser & betalning

• Alla priser anges i svenska kronor (SEK) exkl. moms om inte annat anges. Moms läggs till i kassan och framgår innan köpet slutförs.

• Vi förbehåller oss rätten att justera priser vid uppenbara felaktigheter.

• Betalning sker via de betalningsmetoder som erbjuds i kassan (t.ex. kort, Klarna, Swish) se våra betalalternativ längre ned på sidan.

Orderbekräftelse

När du har lagt en beställning får du en orderbekräftelse via e-post. Kontrollera alltid att uppgifterna stämmer.

Leveransvillkor

• Leveranstid anges på respektive produktsida eller i kassan.

• Om leveransen försenas kontaktar vi dig snarast.

• Fraktkostnad framgår i kassan innan beställningen slutförs.

Garanti

Vi tillämpar tillverkarens garantivillkor. Information om garanti framgår av respektive produkt.

Ansvarsbegränsning

Ix Professional AB ansvarar inte för indirekta skador, driftsavbrott eller förluster orsakade av produkter köpta hos oss.

Frakt & Leverans – Ix Professional AB

Fraktkostnader

• Fraktkostnader beräknas automatiskt i kassan och framgår innan du slutför ditt köp.

• Vid större maskiner och leveranser tillkommer särskilda fraktvillkor som framgår i kassan eller efter kontakt med oss.

Leveranstider

• Normal leveranstid är 2–7 arbetsdagar för lagervaror.

• Beställningsvaror kan ha längre leveranstid – information ges på respektive produktsida.

• Vid beställning av större maskiner som inte är lagervaror kan leveranstiden uppgå mot 50 arbetsdagar (3-8 veckor).

• Vi kontaktar dig alltid om leveransen skulle bli försenad.

Leveranssätt

• Mindre försändelser skickas som paket via speditör.

• Större maskiner levereras på pall till gatuplan. Kunden ansvarar för att ta emot leveransen och ordna med eventuell inbärning.

Transportskador

• Kontrollera alltid försändelsen vid mottagandet.

• Om emballaget är skadat, gör en anmärkning direkt på fraktsedeln innan du kvitterar.

• Anmäl transportskador till oss inom 24 timmar via mail på support@inoxstorkok.se.

Hämta i butik:

Du kan även hämta dina produkter från vårt lager:

📍 Ix Professional

Stensätravägen 4

127 39 Skärholmen

Returer & Återbetalning – Ix Professional AB

Vi vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss.

Ångerrätt

• Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från mottagen leverans enligt distansavtalslagen.

• Ångerrätten gäller endast för oanvända varor i originalförpackning.

Reklamation

• Om en vara är felaktig eller skadad vid leverans har du rätt att reklamera den inom skälig tid (minst 2 år enligt konsumentköplagen).

• Kontakta oss via e-post med ordernummer och beskrivning av felet så hjälper vi dig vidare.

Återbetalning

• När vi har mottagit och godkänt din retur återbetalas varans pris till dig inom 14 dagar.

• Återbetalning sker via samma betalningsmetod som du använde vid köpet.

• Kunden står normalt för returfrakten, om inte varan är felaktig eller skadad.

Företagskunder

För företagskunder gäller inte ångerrätt enligt distansavtalslagen. Returer och byten sker endast efter särskild överenskommelse, kontakta oss för mer information.

Returen skickas till:

📍 Ix Professional AB

Stensätravägen 4

127 39 Skärholmen, Stockholm

Betalningsalternativ

Klarna Checkout

Klarna Checkout erbjuder olika betalningsalternativ som faktura, kortbetalning, direktbetalning och kontokredit. Vid betalning via Klarna:

• Betalningstid: 14 dagar
• Ingen risk för kortuppgifter
• Möjlighet till delbetalning

Faktura via Svea Ekonomi

• Betalningsvillkor: 10 dagar netto
• Vid försenad betalning tillkommer 2% dröjsmålsränta per månad och en påminnelseavgift på 50 kr.

Leasing via Wasa Kredit

Leasing erbjuds med löptider på 12, 24, 36, 48 eller 60 månader. Vid leasing:

• Räntan och månadskostnaden varierar
• Signering sker med mobilt BankID
• Leasing kan finansiera fordon, maskiner och inventarier

Leasing är ett alternativ för att långa hyresavtal kan förenkla företagets likviditet.

Kunduppgifter

Alla kunders uppgifter är strikt konfidentiella. Ingen information om köp eller betalningar lämnas vidare till tredje part.

Har du frågor?

Kontakta oss gärna via e-post eller telefon om du har funderingar kring frakt, returer, betalningssätt, leasing, garantier eller andra frågor.

📧 support@inoxstorkok.se

📞 08-88 70 18